Führung

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Wir hassen oder lieben Veränderung nicht

Wir hassen oder lieben Veränderung nicht

Dass Menschen sich intuitiv gegen Veränderung wehren ist eine betagte Management Legende. Es gibt keinen grundsätzlichen Widerstand gegen Veränderung. Menschen reagieren auf Veränderung und diese Reaktionen sind bedingt durch die Umstände. Trotzdem scheint es manchmal, dass Andere einfach kein Stück nachgeben? Und wie …

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Des Einen Strategie ist des Anderen Trott

Des Einen Strategie ist des Anderen Trott

Allzu häufig höre ich von Strategien. Scheint als wolle jedermann ein Stratege sein. Es ist nicht genug ein toller Designer zu sein, ein Product Owner, Projekteiter order Researcher. Als ob wir alle ein wenig Napoleon sein wollten? Wenn ich Euch ein paar Beispiele nennen darf, warum ich den Strategiebegriff zunehmend …

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Der Entwurf von Vision Statements

Der Entwurf von Vision Statements

Oje, nicht noch ein Post über “Vision Statements”. Hmm, vielleicht habt ihr da Recht, aber hoffe trotzdem, ich kann Euch überzeugen. Es gibt so viele Quellen zu dem Thema, keine Frage. Und ich fand einfach, dass jede Quelle etwas wertvolles zu sagen hat, andere wichtige DInge aber außen vor lässt. Ich habe …

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Fragen können schädlich sein

Fragen können schädlich sein

Leute sagen gerne: “es gibt keine blöden Fragen”. Das machen wir besonders in unserer Rolle als Lehrer um Schüler zum Fragen zu ermutigen. Oder als Führungskräfte, um zu Offenheit im Team zu ermutigen. Was aber im einen Umfeld Sinn macht, kann in einem anderen ganz falsch sein. Im User Research gibt es …

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Wider dem kognitiven Bias: Instrumente und Tipps für Designmanager

Wider dem kognitiven Bias: Instrumente und Tipps für Designmanager

User research bereichert unsere Arbeit. Ohne ihn würde unsere Arbeit es gar nicht verdienen "User Experience" genannt zu werden. Dabei ist es in jedem Research wichtig auf kognitiven Verzerrungen zu achten. Jeder mit einem Hintergrund im Research weiß darüber Bescheid. Unser Gehirn trickst uns aus. Was im realen Leben …

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