User Experience

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Ein kritischer Blick auf Gamification

Ein kritischer Blick auf Gamification

Gamification ist der aktuelle Trend in der User Experience. "Gamification is the use of game design elements in non-game contexts" (Deterding, 2011). Diese Game Design Elemente, von denen hier gesprochen wird, stellen aus der Sicht der Gamification also eine homogene Sammlung von Werkzeugen, sprich UI Patterns, dar. …

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Der Nutzer – ein unbekanntes Wesen für Software-Tester?

Der Nutzer – ein unbekanntes Wesen für Software-Tester?

Der Nutzer ist das Zentrum einer jeden Produktentwicklung. Wenn interaktiven Produkte am Nutzer scheitern, sind sie wertlos. Features, die man nicht bemerkt, existieren praktisch gar nicht. Fehler, die man nicht bemerkt, machen jede Tätigkeit sinnlos und können extrem negative Auswirkungen haben. Deshalb sollte die …

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Skeuomorphismus und Metapher

Skeuomorphismus und Metapher

Der Skeuomorphismus ist ein Konzept, das spätestens seit der Präsentation des iPhones in 2007 eine weite Beachtung in der User Experience gefunden hat. Ungezählte Blogs beschäftigen sich mit dem Thema. Bei näherer Betrachtung findet sich eine Überraschung: viele Punkte, die heutzutage unter dem Schlagwort …

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Repräsentativität - Klärung eines schillernden Begriffs

Repräsentativität - Klärung eines schillernden Begriffs

Der Begriff der Repräsentativität gehört zu den zentralen Konzepten in der Marktforschung. Auf den ersten Blick ist sie einfach zu verstehen. Wer mal genauer hin schaut, stellt fest, dass das Konzept undurchsichtiger und komplizierter ist, als es scheint. Dies ist der Versuch ein wenig Licht ins Dunkel zu bringen.

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User Experience Pitch Manual

User Experience Pitch Manual

Sogenannte Pitches sind ein beliebtes Mittel, um aus mehreren Dienstleister einen passenden für sich auszuwählen. Die Erfahrungen, die wir Dienstleister machen, sind allerdings sehr durchwachsen. Es gibt hin und wieder gut organisierte Pitches, die wirklich spannend sind. Aber in der Summe sind die Erfahrungen eher …

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Arbeitsanalyse in der Softwareentwicklung

Arbeitsanalyse in der Softwareentwicklung

Diese Arbeit beschreibt Möglichkeiten, die Arbeitssituationen an Computerarbeitsplätzen zu analysieren. Dabei geht sie über die reine Usability hinaus. Sie betrachtet also weniger, inwiefern eine Software auf die Aufgabe zugeschnitten ist, sondern vielmehr die Qualität der Aufgaben an sich. Sie unterstützt bzw. …

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